-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros Produtos - Archive (Somente Leitura)
- >
- Garantia HP12 C
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 11:59 AM
Pessoal, comprei uma calculadora HP12C e a mesma está na garantia..., e disseram que vão trocar em garantia, porém, já faz dois meses..., não sei a quem recorrer para que eu consiga que eles me atendam com outra calculadora..., pelo fone é só atendimento de documentos e não sabem onde devo "correr". Alguem para me ajudar, pois uso a calculadora todo dia.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 01:18 PM
Olá @Rogerio_Souza, boa tarde amigo !
Uma dúvida...quando você ligou na HP, chegaram a lhe informar algum número de chamado ?
Sobre a troca...quando diz que iriam trocar tem 2 meses, isso foi a Revenda ou a HP mesmo amigo ?
Se tiver o número do chamado HP, me informe por gentileza pra que tente lhe ajudar.
Se quiser me detalhar o problema da calculadora, derrepente consigo lhe ajudar tbm.
No aguardo amigo
🙂
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 01:34 PM
Eles me informaram o numero de protocolo..., é o numero que acompanho a substituição, porém, dizem que este produto vem de Miami e está em falta na produção de lá..., antes de els me passarem a condição de troca, fizemos vários testes, porém, sem sucesso.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 01:34 PM
no retorno foi através do site da HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 01:35 PM
tudo pelo site da hp que peguei no manual da calculadora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Garantia HP12 C
em 08-06-2017 01:36 PM
Pode me informar esse número de protocolo ?
Com ele, solicitarei que um representante aqui do fórum lhe envie uma mensagem privada para condução do seu caso ao depto responsável afim de resolver o quanto antes esse problema.
No aguardo amigo
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão




Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade