Gostaria de saber qual o cartucho correto para minha impressora HP Deskjet 2050a print scan copy?

[suelem]

Estava usando o 301 ,  fui recarregando e recarregando até que comprar um novo .Então , quando inseri um novo 301 ,usei ate acabar a tinta e quando recarregei,  a impressão não saia ,a  pagina ficava em branco ou riscada.  O problema esta no Black. o colorido continua funcionando normalmente.  Voltei para o cartucho 301 antigo , funcionou por um tempo mais agora a impressora o rejeita.

Aparece "cartuchos imcompativeis"

Eu não consigo encortrar o cartucho 301, e tenho medo que os problemas continuem.

[AndersonA]

Suelem boa tarde !

A HP recomenda que não seja utilizado cartuchos recarregados devido a qualidade de tinta e como o cartucho é manuseado no carregamento, porém caso queira confirmar e adquirir seus cartuchos é recomendado que acesso o site de suprimentos da HP:

https://h30042.www3.hp.com/suresupply/localize/index

No site você consegue confirir o cartucho de sua impressora e como adquirir, mas você pode entrar também no site da HP para verificar problemas com a qualidade, segue um documento que fala sobre o assunto:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbu03024

Qualquer coisa, avise !