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Comunicados

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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
315 Exibições

HD externo com problemas

em ‎27-01-2016 02:05 PM

Olá, boa tarde.,Possuo um HD HP SimpleSave SD320A, e o meu sistema operacional é Windows Server 2012, pois sou professor e tenho uma pequena rede interna com 2 outros computadores usando windows 7. Esse HD externo funcionaou algumas vezes, mas agora, apesar de eu ter apagado muitas coisas, ele me diz que só tem 6.67MB livres.  Acho que a solução poderia ser formatar e reinstalar o software, mas verifiquei que o software já veio instalado e não há disco de instalação. Como posso proceder pra encontrar o software original? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HD externo com problemas

em ‎29-01-2016 03:16 PM

Olá amigo,

 

Obrigado pela informação postada

 

Analisando seu caso, localizei o manual na qual pode orientar na tentativa da restauação e informação do software

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02659476

 

Veja o mesmo se pode ajudar no que necessita

 

Ficamos no aguardo do retorno

 

OBS: Neste link tem mais manuais caso necessite :

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Brand-License-External-Hard-Drives/4023081/model/4023087/

 

Att, 

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