HP 12C FINANCEIRA

raquelsilveira · ‎12-04-2016

PÉSSIMO produto.

chegou com defeito e mesmo depois de todos os testes feitos e garantia ainda não me mandaram outra.

tenho urgencia deste produto e até agora não tive retorno de prazo de entrega e nem satisfação da empresa.

Preciso de um retorno rápido, minha calculadora ou meu dinheiro de volta.

RoseliS · ‎13-04-2016

Olá raquelsilveira.

Fórum foi criado somente para esclarecimento de dúvidas técnicas entre os usuários.

O que podemos fazer é orientá-la com procedimentos técnicos para tentar resolver o problema.

Visto que já foi detectada falha física, e já está com ordem de serviços em aberto, sugiro entrar em contato com o suporte especializado para consultar o status do reparo de seu equipamento.

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

raquelsilveira · ‎13-04-2016

já fiz tudo isso, e ninguém resolveu o meu problema.

péssimo.

RoseliS · ‎18-05-2016

Oi raquelsilveira

Está em garantia de fábrica?

Roseli S.

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