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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
214Exibições
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HP 12C FINANCEIRA

PÉSSIMO produto.

chegou com defeito e mesmo depois de todos os testes feitos e garantia ainda não me mandaram outra.

tenho urgencia deste produto e até agora não tive retorno de prazo de entrega e nem satisfação da empresa.

 

Preciso de um retorno rápido, minha calculadora ou meu dinheiro de volta.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
200Exibições
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HP 12C FINANCEIRA

Olá raquelsilveira.

 

Fórum foi criado somente para esclarecimento de dúvidas técnicas entre os usuários.

O que podemos fazer é orientá-la com procedimentos técnicos para tentar resolver o problema.

Visto que já foi detectada falha física, e já está com ordem de serviços em aberto, sugiro entrar em contato com o suporte especializado para consultar o status do reparo de seu equipamento.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
191Exibições
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HP 12C FINANCEIRA

já fiz tudo isso, e ninguém resolveu o meu problema.

péssimo.

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
106Exibições
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HP 12C FINANCEIRA

Oi raquelsilveira

 

Está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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