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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP 18 5000BR Travando

Bom dia,

 

Eu possuo um HP 18 5000BR e estou com problemas de travamento e LAG no jogo Hearthstone. Meu computador pegou virus e formatei o computador, utilizando o mesmo windows.

 

Antigamente eu jogava e não ocorria estes problemas.

 

Seria algum problema no driver de VIDEO?

 

Ou seria algum problema de hardware?

 

Requisitos recomendados para rodar o jogo:

 

CPU: Intel Core 2 Duo(2.2 GHz) ou AMD Athlon 64 x2 5000+ (2.6 GHz) ou melhor

 

RAM: 4gb

 

VGA: NVIDIA GeForce 8800 GT (512mb) ou ATI Radeon HJ 4850 (512mb) ou melhor

 

OS: Windows 7/8 ultimo service pack

 

HDD: 3gb disponivel

 

Resolução: 1024x768

 

Internet: Bradband Internet connection

 

Muito obrigado pela atenção.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
148Exibições
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HP 18 5000BR Travando

Olá fishikawa,

 

Houve alguma alteração recente de software ou hardware?

 

Realize os procedimentos sugeridos no link e atualize os driver do equipamento para tentar corrigir o erro.

 

Solucionar problema de desempenho

 

 

 


Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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