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HP C4480 PHOTOSMART ALL-IN-ONE

O adaptador da minha HP C4480 PHOTOSMART ALL-IN-ONE passou a apresentar a luz intermitente e a impressora não ligou mais. Gostaria de saber se é um defeito do cabo e onde posso testar.

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Ex-HP
Ex-HP
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HP C4480 PHOTOSMART ALL-IN-ONE

Olá jromulo,

 

A impressora está em garantia de fábrica?

Realize um reset elétrico para ver se ela liga:

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Siga instruções do link para verificar possíveis danos no cabo de alimentação: Não liga

 

Se possível, teste com outra fonte.

 

 

Att,

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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