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HP CoolSense
em 23-01-2013 03:53 PM
Tenho um notebook HP Pavilion dv6-6190br com Windows 7 Ultimate 64x, porém o programa CoolSense parou de funcionar de uma hora para outra, já refiz a instalação, mais quando faço é me dado uma mensagem de erro informando que o software não foi instalado corretamente.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado
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HP CoolSense
em 24-01-2013 07:23 AM
OLá amigo,
Localizei essa informação referente ao Cool Sense e algumas dicas.
Veja se consigo ajudar, em caso negativo, vou pesquisando.
No aguardo,
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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HP CoolSense
em 25-01-2013 04:41 PM
Obrigado pelo link, porém ele não pode me ajudar, quando estava com a versão a presentado no link funcionava agora atualizei o meu HP Support Assistent e parou de funcionar, em anexo segue a tela atual do meu software.
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HP CoolSense
em 01-02-2013 10:49 AM
Olá plogomes, tente fazer o seguinte processo:
Painel de controle > adicionar ou remover programas > HP Cool Sense > Desinstalar.
Em seguida, acesse o link abaixo e tente fazer o download novamente.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-94127-1
:smileyhappy:
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HP CoolSense
em 14-02-2013 06:44 PM
Boa noite,
Desculpe a demora, estava sem acesso a internet.
Bom fiz o procedimento indicado, entretanto não obtive resultados, executei o pacote baixado, porém nenhuma mensagem de conclusão ou erro foi apresentado, ao final fui em painel de controle e nada é mostrado lá também, segue anexo.
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HP CoolSense
em 15-02-2013 12:37 PM
Quando você abre o HP Support Assistant não localiza o programa? Isso ocorreu após a troca do sistema operacional ou simplesmente parou?
Tente essa atualização do programa HPSA:
Fico no aguardo do resultado.
:smileywink:
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HP CoolSense
em 15-02-2013 06:26 PM
Quando fiz a alateração do sistema operacional para windows ultimate 7 64x o software ainda funcionava até o configurei e utilizei ele por algum tempo, não posso afirmar com certeza mais notei que ele havia sumido após uma atualização feita pelo windows.
Referente a tentar a atualização, segue mensagem apresentada após tentativa de instalação: