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Estudante
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HP G4050 NÃO INSTALA NO NOTEBOOK STI NA 1401 DE FORMA ALGUMA !!!

Por favor, alguém poderia pelo amor de deus me ajudar.

Estou tentando instalar o driver do SCANNER HP G4050 no Notebook STI Semp Tochiba NA 1401 com processadro AMD Cseries e não consigo de forma alguma.

Ja formetei o notebook 3 vezes e não muda NADA. Alguém por obséquio pode me ajudar. Preciso resolver isso urgente.

O notebook tem instalado o Windows 7 de 64 bits.

Já ouvi falar que precisa de um PATCH pois o driver é incompatível com o processador AMD Cseries.

Pior de tudo é que já achei esse PATCH realmente a meses atrás, mas o perdi e nunca mais na vida achei.

ME SALVEMMMMMM !!!

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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HP G4050 NÃO INSTALA NO NOTEBOOK STI NA 1401 DE FORMA ALGUMA !!!

Guiliway boa tarde, 

 

Tudo bem?

 

Para instalar o Scanner faça o seguinte:

 

Primeiro atualize o sistema através do Windows Update

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Windows Update abra e deixe procurar atualizações para serem instaladas.

Assim que tudo estiver atualizado reinicie o computador e limpe do disco clicando no menu Iniciar e digitando no campo de pesquisa Limpeza de Disco. 

Aguarde até calcular o espaço que será limpo, logo em seguida uma janela com vários quadradinhos irá abrir, marque todos os quadrados e Ok para confirmar a limpeza.

 

Baixe primeiro os driver básico do Scanner para instalação 

 

Driver básico do scanner fotográfico HP Scanjet G4050

 

Depois que instale os drivers completos:

 

Software e driver completos do scanner fotográfico HP Scanjet G4050

 

Se apresentar problema na instalação execute o Utilitário HP que irá verificar o erro e corrigir automaticamente:

 

Utilitário HP

 

 

 

Espero ter ajudado.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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HP G4050 NÃO INSTALA NO NOTEBOOK STI NA 1401 DE FORMA ALGUMA !!!

Oi Guiliway

 

Conseguiu instalar o scanner?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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