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HP Photosmart M627 Problemas com Windows 7

Olá

 

Preciso de uma ajuda:

Tenho uma máquina HP Photosmart M627, já há muito tempo, e nunca tive problemas. Acontece que desde que actualizei o meu PC e foi instalado o Windos 7, não consigo visualizar os videos, apenas obtenho som. Não consigo, também, "abrir" o CD de instalação do software. Gostava de alguma indicação que pudesse solucionar este problema.

 

Agradeço

AG

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Professor Notável
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HP Photosmart M627 Problemas com Windows 7

Olá ATOVG

 

O Software que você possui no cd, não é compativel com o Windows 7, mas o próprio Windows trata de reconhecer e instalar sua camera.

Quanto ao video, verifique se com outro player(VLC Player, Winamp ou outro de sua preferencia.)você consegue visualizar os videos,pois, pode ser que seja um formato não suportado pelo seu player.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
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