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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
303Exibições
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HP Prime NW280AA

Não consigo ligar minha HP, pois mesmo depois de ter carregado as horas informadas quando eu aperto no botão ligar ela não inicia, apenas aparece um cursor de mouse deslizando da esquerda para a direita; mesmo quando eu aperto no botão Settings não acontece nada! Já resetei e também não aconteceu nada. Não sei o que fazer. Alguém poderia me dar alguma dica ou teve o mesmo problema?

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
270Exibições
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HP Prime NW280AA

Olá GabriellaSZ,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

 

Entre em contato com o suporte para calculadoras:

Contato através do 0800-709-7751 / (11) 4004-7751

Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 3
263Exibições
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HP Prime NW280AA

Oi,

É o seguinte: Voce tem de deslizar o seu dedo sobre a tela (a tela é touch screen) acompanhando o desenho do dedo que desliza na tela, na mesma direção.

Só isso. A calculadora vai iniciar.

Leonardo Rozsas
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