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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
445 Exibições

HP Prime bug display da bateria

em ‎26-08-2015 01:34 AM

Comprei minha prime e desde a primeira vez que carreguei o display da bateria não sai dos 100%, só resolve se eu retirar a  bateria e recolocar, mas a partir do momento que eu conecto ela em carregador o display vai instantaneamente para os 100% e permanece assim até acabar a bateria.

 

 

Calculadora Gráfica HP Prime

 

Versão do software: 2015 6 17 (8151)

Versão do hardware: A

Versão do CAS:1.1.2-11

Sistema operativo: V0.037.526

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

HP Prime bug display da bateria

em ‎27-08-2015 03:46 PM

Olá Hook,

 

Estamos sem acesso a documetação do equipamento para te orientar na resolução de problemas.

 

Entre em contato diretamente com o atendimento especializado para que possa receber as orientações.

 

Teste trocar a bateria também para ver se resolve.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751

Demais Localidades: 0800-709-7751

 

Opção: 3.4.4 de segunda a sexta das 8 as 17 horas

 

 

Att,

Roseli S

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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