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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
129Exibições
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HP Prime

Minha calculadora HP Prime não marca o quanto de bateria ela possuí! Sempre que vou ver, ela consta 100% até que um dia eu fui usá-la e ela estava sem bateria, ou seja, não dá pra confiar no indicador de carga.

Gostaria de saber se é "comum" ou se é só com a minha?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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HP Prime

Olá gullitt-almeida ,

 

Obrigado por visitar o Fórum HP!


Já solucionou a questão? Se não, efetue estes passos:

 

Entre em contato com o suporte para calculadoras que eles podem te ajudar:

Contato através do 0800-709-7751 / 4004-7751

Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.

 

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 4
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HP Prime

A minha está apresentando um problema parecido. O visor mostra 75% de repente cai pra 50%, porém, ao desligar e ligar novamente, ela volta para os 75% ou 100%. Você encontrou alguma solução ou enviou para a assistência autorizada para corrigir o problema ?

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 4 de 4
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HP Prime

Olá amigo, consegui resolver o problema. Espero que funcione pra você também. Instalei o a atualização do Kit de Conectividade e conectei a calculadora, atualizando-a também, daí o problema foi corrigido.

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