HP SimpleSave SD320A FORMATADO

meiotaduda · ‎24-01-2015

OLÁ BOA NOITE,POSSUO UM HD HP SimpleSave SD320A, FORMATEI O MESMO E NÃO SABIA QUE JUNTO COM A FORMATAÇÃO A FUNÇÃO DE BACKUP AUTOMÁTICO SERIA ANULADO.GOSTARIA DE SABER COMO RECUPERAR O DRIVE DO HD PARA VOLTAR COM A FUNÇÃO . AGUARDO RETORNO

RoseliS · ‎16-07-2015

Olá meiotaduda,

Se ainda estiver com esta dúvida, conforme informações do manual deste produto, se você formatou o drive e/ou precisa reinstalar o software de backup HP SimpleSave Você pode reinstalar o software de backup HP SimpleSave após baixá-lo no site http://hpsupport.wdc.com.

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

meiotaduda · ‎17-07-2015

olá roseli bom dia,não consegui encontrar o drive para o modelo simple save hp sd320a,você poderia já me passar o link direcionando para esse modelo em especifico?aguardo retorno

RoseliS · ‎17-07-2015

Olá meiotaduda,

Este produto tem um suporte especializado não fica disponível para nós a parte de driver e software.

Mas localizei o contato onde pode solicitar o software.

Você pode entrar em contato no telefone 0800-773-6034 (ramal) 4462, mas possivelmente será solicitado que envie um e-mail para o endereço abaixo informando o modelo exato do portátil e o software para instalar as configurações de fábrica.

suportebrasil@pny.com