HP T520 reimprimindo todo histórico sozinha

opicolo · ‎09-04-2015

Boa tarde.

Foram instaladas 3 impressoras hp designjet t520 aqui na empresa e de tempo em tempo ela reimprime todo histórico automaticamente. Como a instalação de programas é controlada gostaria de dicas do que fazer para parar isso.

Fabio_L32 · ‎10-04-2015

Olá amigo,

A mesma é compartilhada em rede ?

Se imprimir de apenas um produto, ocorre a mesma falha ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

opicolo · ‎10-04-2015

Boa tarde.

As três ploters estão em rede e foi apenas instalado um driver em cada computador.

A falha ocorre nas três mesmo imprimindo de apenas um lugar.

Grato.

Fabio_L32 · ‎10-04-2015

Olá amigo,

Vamos fazer o seguinte :

Reinstale o driver em um delas apenas. Mande uma impressão, veja se procedimento irá se repetir ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.