cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
182Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

A TELA DO HP TOUCHSMART 600-1210BR, NÃO FUNCIONA, APARECE UMA MENSAGEM DE ERRO, A TELA COMEÇA E JÁ DESLIGA

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Professor
Professor
Mensagem 2 de 6
179Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

Você consegue informar o que diz o erro?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
175Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

Falha ao salvar configurações: Ocorreu um erro ao carregar o arquivo de configuração : Não foi possível abrir o arquivo 'C:\User\none\AppData|Local\Hewlett-Packard\HPadivisor.exe_Url_mcixdsg4i1gipqefy0tj33souow\3.3.9512.3162\user.config' para gravação porque ele é somente leitura ou oculto. (C:\user\none\AppData\Local\Hewlett-Packard\HPadivisor.exe_Url_mcixdsg4ikd5i1gipqgefy0tj33souow\3.3.9512.3162\user.config)

Aparece a imagem da tela rapidamente e fecha e aparece a mensagem acima.

 

Grata

0 Kudos
Highlighted
Professor
Professor
Mensagem 4 de 6
168Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

Parece ser um problema de permissão...

Esse usuário (none) é administrador da máquina?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
166Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

sim, é o administrador da máquina

0 Kudos
Highlighted
Professor
Professor
Mensagem 6 de 6
163Exibições
Reportar Mensagem

HP TOUCHSMART

Atualize os seguintes drivers, de acordo com o seu Windows:

 

Driver original da Intel Management Engine Interface - Windows 7 64bits / Windows 7 32bits
Driver original da tela sensível ao toque NextWindow 1950 - Windows 7 64bits / Windows 7 32bits

 

Se não souber qual é a versão exata do Windows, consulte esse documento: http://support.hp.com/br-pt/document/c02026272



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação