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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Hp 12

Pessoal a minha HP 12 C, ao registrar qualquer numero nas teclas financeiras como PV, n, i ele se apaga, inclusive quando vou inserir o C no visor também.

 

 

Como corrigir esse erro?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
0 28154 6109 8175
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Hp 12

Olá amigo, tudo bom ?

 

Sugiro que faça um reset dela:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

Depois realize o auto teste:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02043610

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
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Hp 12

Infelizmente ainda persistem os problemas, fiz e refiz todos esses procedimentos, mas a parte financeira da calculadora ao pressionar a tecla a calculadora se desliga.
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Reitor Reitor
Reitor
0 28154 6109 8175
Mensagem 4 de 5
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Hp 12

Olá Andre,

 

Tente deixar ela sem bateria por 24hs e faça um novo teste depois.

As outras duas alternativas seriam:

1 - Trocar as baterias

2 - Encaminhar para assistencia técnica verificar.

 

 

Espero ter ajudado de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 5
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Hp 12

Vou fazer o teste de deixar ela sem as baterias por 24 horas, em relaçao a trocar as baterias a calculadora só tem 6 meses de pouco uso.

Agradeço todo apoio, e voltarei a responder os resultado obtido!!
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