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- Hp Prime liga somente com o cabo usb concectado
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Hp Prime liga somente com o cabo usb concectado
em 28-11-2016 07:42 PM
Comprei uma calculadora Hp Prime porém, a mesma fica mostrando o display da calculadora sempre em 100 % e somente liga quano o cabo usb estã conectado a uma fonte de tensao. Quando desligo o cabo USB e mesmo o indicador de bateria mostrando 100%, a calculadora desliga e, somente volta a ligar se eu concectar novamente o cabo USB.
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Hp Prime liga somente com o cabo usb concectado
em 29-11-2016 09:24 AM
Olá @arlensousa
Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro, se persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
Para reinicializar
1. Vire a calculadora ao contrário e insira um clipe no orifício de Reinicializar, logo acima da tampa do
compartimento da bateria.
2.A calculadora será reiniciada, voltando à vista Início.
Não inicia corretamente.
1.Carregue a calculadora, no mínimo, uma hora.
2.Após uma hora de carregamento, ligue a calculadora.
3.Se não ligar, reinicialize a calculadora de acordo com o disposto na secção anterior.
São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial
Roseli S.
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Hp Prime liga somente com o cabo usb concectado
em 03-03-2017 01:05 AM
Realizei os testes e continua do mesmo jeito alguem sabe o que pode fazer nesta situação?
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Hp Prime liga somente com o cabo usb concectado
em 03-03-2017 04:34 PM
Oi @bnsouz99
Neste caso, é necessário encaminhá-la ao reparo para que possa ser testada fisicamente.
Entre em contato com o suporte especializado.
São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Roseli S.
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