Hp pavilion Entertainment PC

[C3mp8s]

Boa tarde!

Possuo um Hp Pavilion Entertainment pc, este computador não inicializa, os LEDs piscam com intervalos de 4 segundos!

Qual a solução?

Obrigado!!

[lipedefcon]

Olá!

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

Quando o LED pisca 4 vezes, indica um problema de vídeo. O Controlador gráfico não está funcional...

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no ac adapter e teste com outro ac.

Mais informaçòes vc encontra nesse link: https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

Boa sorte!

[C3mp8s]

ja tentei tudo mas nao consigo, continua tudo na mesma. os leds que referi sao o caps lock e o num lock

[C3mp8s]

Os ledes caps lock e  num lock piscam com o intervalo de tempo  igual a 4 segundos, eu não disse que piscavam 4 vezes.

Isto quer dizer que o CPU está não funcional, existe a possibilidade de resolver o problema?