Impressora HP Deskjet 1000 - Cartucho HP 122XL com problema

Jamile1 · ‎30-05-2013

Olá,

Tenho uma impressora HP Deskjet 1000 j110a e comprei um cartucho 122XL preto, mas quando troquei o antigo, que era

122, e coloquei o novo 122XL, a impressora parou de imprimir, mostrando o aviso de problema no cartucho.

O cartucho é novo e compatível com a minha impressora. Tento utilizá-lo juntamento com o cartucho 122 colorido.

O que pode estar acontecendo? Será que não posso utilizar o cartucho 122XL junto com o 122? Teria que comprar o

colorido 122XL também para que a impressora funcione? Quais são as recomendações nesse caso? Preciso utilizar a

impressora urgentemente.

Desde já, obrigada.

guerreiro · ‎30-05-2013

Com o cartucho antigo funciona? o que me parece é que este cartucho novo esta com defeito.

Abraços,
Guerreiro

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