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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Deskjet 1000 - Cartucho HP 122XL com problema

Olá,

 

Tenho uma impressora HP Deskjet 1000  j110a e comprei um cartucho 122XL preto, mas quando troquei o antigo, que era 

 

122, e coloquei o novo 122XL, a impressora parou de imprimir, mostrando o aviso de problema no cartucho.

 

O cartucho é novo e compatível com a minha impressora. Tento utilizá-lo juntamento com o cartucho 122 colorido.

 

O que pode estar acontecendo? Será que não posso utilizar o cartucho 122XL junto com o 122? Teria que comprar o

 

colorido 122XL também para que a impressora funcione? Quais são as recomendações nesse caso? Preciso utilizar a

 

impressora urgentemente.

 

Desde já, obrigada. 

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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Deskjet 1000 - Cartucho HP 122XL com problema

Com o cartucho antigo funciona? o que me parece é que este cartucho novo esta com defeito.

Abraços,
Guerreiro

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