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Estudante
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LTO

Bom dia Pessoal,

 

Possuo uma unidade LTO Ultrium 448. Até a última sexta-feira a rotina de backup estava sendo realizada sem problema (Utilizo o Symantec BackupExec 2010), a partir da segunda-feira a ferramenta a rotina de backup era disparada no horário agendado, porém após um tempo foi exibida a mensagem pelo (SBE):

Nome da tarefa:04-quinta
Tipo da tarefa:Backup
Status da tarefa:Falha
Registro da tarefa:C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Data\BEX_MAXIMUS_00136.xml
Nome do servidor:MAXIMUS
Nome da lista de seleção:quinta
Nome do dispositivo:
Nome do destino:HP 1
Nome do conjunto de mídia:minhaempresa
Categoria do erro:Erros de dispositivos de backup
Erro:e000810c - Unidade da biblioteca de volume físico não disponível.
Para obter mais informações sobre o erro, consulte o linkV-79-57344-33036

Tentei fazer procedimento de Backup utilizando o NTBackup e o mesmo também não conseguiu localizar a unidade de fita.

 

Na unidade de fita está constantemente acessa as lampadas clean, tape (piscando em cor amarela) e ready (acessa em cor verde).

 

Já abri o servidor e troquei a controladora de slot, mas o erro persiti.

 

Alguém pode me ajudar com algo?

 

2 RESPOSTAS 2
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Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 3
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LTO

Bom dia,

 

Caso o equipamento ainda esteja em garantia, entre em contato com a central de suporte HP para solicitar o reparo do equipamento.

 

Att,

 

Derick Souza


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 3 de 3
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LTO

Denis

 

Você pode utilizar o software da HP chamado LTT (library and Tape Tools), além da verificaçao da unidade ele verifica se a controladora esta instalada.

Efetue o teste e verifique.

 

Ltt

http://h18000.www1.hp.com/products/storageworks/ltt/index.html

 

Att.

 

Lincoln

Att.

Lincoln
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