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Mensagem 1 de 2
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Led

HP 1820-24G Switch J9980A

Boa tarde pessoal, estou com um problema em um dos Switchs da HP. Cheguei pra trabalhar e percebi que não havia internet no local, realizei todos os procedimentos e quando fui olhar o switch, o mesmo estava com os leds verdes ligados. Desliguei o mesmo, desconectei todos os cabos e liguei novamente sem os cabos UTP's e nada. Os leds continuam ligados e não funciona nada.

 

O que pode estar acontecendo?

Origado a todos,

 

Pedro.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Led

Oi PedroSJDR,

 

Chegou a verificar se todos os cabos estão bem conectados e com conexão a internet?

 

Se possível entre em contato por telefone para falar direto com o setor responsável pelos Switchs.

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção: 5.758
Seg. a Sex horário comercial

ColorLaserjet (3, 2, 2, 2)

Plotters (3, 2, 3)

Scanners (3, 4, 1)
(ProBook, EliteBook e Business Notebooks (3, 1, 1, 1)
Servidores, Armazenamento e Suporte à rede 3.3
Business Desktops (3, 1, 2, 2)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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