Manutenção HP

Paulohcn · ‎25-02-2014

Prezados,

Gostaria de saber como faço para encaminhar uma calculadora HP12C para reparo. É preciso abrir um chamado pelo 08007097751 ? Em quais capitais possui assistência técnica autorizada para este serviço? Como obter uma listagem dessas autorizadas? Aguardo retorno o quanto antes pois esta é uma ferramente de trabalho diário!

Fabio_L32 · ‎26-02-2014

Olá amigo,

Se ela está dentro da garantia o procedimento é este mesmo.

Estando fora de SP, este é o 0800 correto.

Agora estando em SP - 11 4004 7751

Aí será orientado nos procedimentos para envio e terás um número de protocolo.

Att

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Paulohcn · ‎26-02-2014

Bom dia! O produto já saiu da garantia, pois tem mais de 3 anos. Sendo assim o que pode ser feito?

Abs

Paulo Nicolau

Fabio_L32 · ‎26-02-2014

Olá Paulo,

Siga este Post e tem 2 links que podem ajudar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Calculadora-n%C3%A3o-liga/m-p/407645#M...

Att,

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