Minha HP está dando erro em todas operações

[FernandaGarro]

Eu tenho a calculadora HP12c gold, comprei em agosto na Magazzinr Luiza, ela está dando mensagem de erro em tudo que digito, se eu colocar apenas o numero já apresenta erro. Qualquer tecla que aperto ela desliga e quando ligo esta a mensagem de erro. O que devo fazer?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá Fernanda, muito bom dia amiga !

Sugiro a ti que faça o reset completo dela conforme documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Se não funcionar, me informe exatamente qual o erro que ela apresenta, tudo bem amiga ?

Espero ter lhe ajudado !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

[Maké]

Olá!, @FernandaGarro:

Bem-vinda, ao Fórum !.

Pode, fazer, um teste completo, do circuito eletrônico de sua hp12c:

• Desligue o calc.Press e segure o botão [x] (multiplicar) e, ao mesmo tempo, pressione o [ON] button.
• Release o [ON] button.
• And seguida, solte o [x] button.
• You deve ver o "meia de duração "mensagem intermitente no display.
• Cerca de 10 segundos, ele deve exibir -8,8,8,8,8,8,8,8
• Off e No Calc, ele deve, exibir ... 0.00

Se você ver "Error9" no visor, então o auto-teste, teve êxito. Você, pode querer ir, para a secção seguinte, para realizar uma, reinicialização, do sistema.

Se você gosta, de fazer, executar, este teste infinitamente .......

Pressione e segure o botão [+] (multiplicar) e, ao mesmo tempo, pressione o [ON] button.Release o [ON] button. Em seguida, solte, o botão [+].

Para parar o, teste, pressione qualquer, tecla e manter, por um par de segundos, ele, deve exibir -8,8,8,8,8,8,8,8.