Mouse Z3700 travando

MuriloAbacherli · ‎03-10-2017

Acabei de começar a utilizar o mouse; adorei o design. Porém, já troquei todas as portas USB e até de notebook, e ele apresenta uns travamentos constantes. De tempos em tempos ele dá uma enroscada. Se eu estou, por exemplo, editando uma foto, ele simplesmente para, é como se ele "piscasse".

O que devo fazer? Consigo trocar?

RoseliS · ‎06-10-2017

Oi @MuriloAbacherli

Esse problema já foi resolvido?

Se não foi tente ressicronizar como orienta os procedimentos indicados no link:

Tópico: Ressicronizar mouse e teclado

Se o erro persistir, será preciso trocar mesmo. Ele está em garantia de fábrica?

Roseli S.

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MuriloAbacherli · ‎06-10-2017

Não resolveu, não.

Vou levar até a loja, eles me disseram q tinha 7 dias. Comprei ontem mesmo.

Obrigado!

RoseliS · ‎09-10-2017

Ok @MuriloAbacherli

Qualquer dúvida, retorne o contato conosco ou marque o post como resolvido para encerrar o tópico se o mouse for trocado pela loja.

Roseli S.

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