Nota fiscal

ffrancielli · ‎30-11-2017

Bom dia!

Comprei uma calculadora HP prime e perdi a nota fiscal, consigo ter acesso serviço de garantia so com o número da série caso a caluladora venha dar defeito?

Ronaldo_Ferreir · ‎30-11-2017

Olá @ffrancielli, bom dia !

Normalmente pelo número de série o suporte à calculadoras consegue validar a garantia.

Por favor, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:
0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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ffrancielli · ‎04-12-2017

Bom dia;

Liguei para Hp e me enformaram que prescisa de garantia, que a mesma conta a partir da tada de compra e que n] de série é com se fosse um RG da calculadora.

Ronaldo_Ferreir · ‎04-12-2017

@ffrancielli

Nesse caso, veja junto à Revenda que a comprou se podem fornecer uma cópia da nota fiscal.

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