PC Desktop HP Omni 200-5330br

Romina · ‎18-03-2014

Sempre que conecto meu tablet Motorola Xoom ao meu pc, não importa em qual das 5 portas USB 2.0, o pc desliga na hora. Já tentei ajuda em vários sites e não encontro uma resposta. Conectando outros dispositivos como pen drives e celular, isso não acontece.

thallesfelipe · ‎18-03-2014

Olá, realmente seu problema é muito estranho, vamos tentar fazer alguns testes!

Atualize seus drivers USB (geralmente se chama Intel Chipset ou AMD Chipset) com o site www.ma-config.com ou com o programa SlimWare ( http://goo.gl/N5FQO ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Por gentileza visite este tópico para um guia passo-a-passo de utilização e dicas: http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Como-Atualizar-ou-Instalar-drivers-com-servi%C3...

Caso nenhum dos itens acima resulte o esperado, utilize este programa que funcionará com certeza:

http://drp.su/download.htm

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Romina · ‎31-03-2014

Bom dia e obrigada pelo retorno.

Então, o que acontece é que o sistema não encontrou nenhum drive desatualizado.

Mesmo assim devo proceder ao download do pacote?