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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
804 Exibições

PR Error

em ‎18-06-2017 12:21 PM

Produto: HP12C Gold
Sistema Operacional: Other

Comprei a Hp12c há mais ou menos 1 ano e meio por conta da faculdade, de lá pra cá uso ela praticamente só pra fazer as provas, no entanto há alguns dias ela começou a apresentar a mensagem de "PR ERROR" pra qualquer calculo financeiro que eu venha fazer, calculos simples como as 4 operações básicas ela desempenha normalmente, mas fora isso ela não ta fazendo mais nada e nos fóruns que ja procurei a unica coisa qu dizem pra fazer é resetar mas isso até agora não deu resultado.

 

Samuel Nascimento

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

PR Error

em ‎19-06-2017 04:35 PM

Oi Italo_Samuel_,

 

Pode ser um problema com software da impressora, neste caso veja se consegue reinicializar o equipamento para tentar resolver:

 

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

 

Se não funcionar, recomendo entrar em contato com o suporte para Calculadoras nesses telefones:

 

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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