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Comprei um Pen Drive HP a cerca de um mês na loja Kalunga, usei o pen drive durante duas semanas no XBOX 360, depois removi coloquei no PC, coloquei uns filmes e assisti no XBOX normalmente, mas depois coloquei no PC e ele não reconheceu, coloquei então no XBOX novamente e o XBOX também não reconheceu, infelizmente eu estava na casa de um parente e não guardei a caixa e nota fiscal, como resolver?
A HP recomenda que toda a abertura de chamado, tenha documentado em mãos os comprovantes ( e a NF é a principal ).
Você pode como alternativa adquirir uma 2º via com seu revendedor.
Chegou a contatá-lo ?
No aguardo
Att,
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