Porta Retrato Digital DF1010p1

SergioOrtiz · ‎18-08-2015

Comprei um porta retrato digital df1010p1 em nova iorque em 2012. Trouxe-o para são paulo/SP, brasil onde moro. Ele funcionou bem durante 3 anos. Agora, a tela ficou fraca, quase não dá pra se ver o que está sendo exibido.

Não consigo localizar uma assistência técnica da hp em são paulo pra levar o produto para conserto.

Alguém tem uma sugestão de onde posso levar?

Abraços,

Sergio Ortiz.

RoseliS · ‎04-09-2015

Olá SergioOrtiz,

Se ainda estiver com esta dúvida, você pode encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança, ou consulte o reparo nas assistências indicadas no link: Assistências técnicas

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

SergioOrtiz · ‎04-09-2015

Roseli, não há no link informado assistência técnica que trabalhe com este produto hp. Daí a dificuldade. Não tenho nenhum lugar pra arrumar, nem de confiança nem por indicação da hp que é quem fabrica/comercializa o produto. Reclamei na fanpage da hp no facebook e já liguei mais de 15 vezes no suporte. Ficaram de me dar uma resposta mas nada foi feito. É incrível que a empresa não tenha ninguém pra indicar que arrume seu próprio produto que por sinal ainda está a venda nos EUA.