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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
689 Exibições

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

em ‎24-02-2017 05:32 PM

Produto: Notebook Spectre x360
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

O teclado e o idioma foram  configurados para Português BR ABNT, porem as teclas para os caracteres especiais estão todas trocadas. Aspas e apostrofe codificam ~, o ponto de interrogação e barra diagonal resultam em ; , dois pontos e ponto e virgula resultam em ç e assim por diante. Tambem não consigo colocar acento agudo.

Ja tentei configurar o Regedit com o codigo 2147483650, mas tambem não funcionou. Meu teclado não tem tecla NUM LOCK nem Ç.

Obrigada!

Marise

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

em ‎24-02-2017 05:55 PM

Olá @Marise_Mattos, boa tarde amiga !

 

Primeiramente, use esse assistente e faça uma atualização completa, incluindo a bios se estiver disponível:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Feita a atualização, reinicie e siga o passo a passo dos documentos abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01492363

 

Espero que ajude amiga !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

em ‎24-02-2017 07:00 PM

Obrigada!

Existe algum problema em atualizar a BIOS e perder a garantia do equipamento [interrogação]

E quanto a Microsoft, isso interfere de algum modo [interrogação]

Obrigada!

Marise

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

em ‎24-02-2017 08:08 PM

Infelizmente a solu~c'ao proposta não deu certo. Instalei todas as atualizações pendentes, conforme instruções do HP assistant, mas não havia atualização de BIOS disponivel.

Uma pena. Tinha muita esperança de encontrar solução aqui. :'(

Marise

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 5 de 5

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

em ‎25-02-2017 09:08 AM

@Marise_Mattos

 

Você chegou a seguir os passos desse documento que passei ?

http://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

 

Mais especificamente dessa parte do documento ?

Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak

 

 

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