cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 1 de 5
176Exibições
Reportar Mensagem

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

Notebook Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O teclado e o idioma foram  configurados para Português BR ABNT, porem as teclas para os caracteres especiais estão todas trocadas. Aspas e apostrofe codificam ~, o ponto de interrogação e barra diagonal resultam em ; , dois pontos e ponto e virgula resultam em ç e assim por diante. Tambem não consigo colocar acento agudo.

Ja tentei configurar o Regedit com o codigo 2147483650, mas tambem não funcionou. Meu teclado não tem tecla NUM LOCK nem Ç.

Obrigada!

Marise

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
0 28288 6124 8189
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

Olá @Marise_Mattos, boa tarde amiga !

 

Primeiramente, use esse assistente e faça uma atualização completa, incluindo a bios se estiver disponível:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Feita a atualização, reinicie e siga o passo a passo dos documentos abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01492363

 

Espero que ajude amiga !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

Obrigada!

Existe algum problema em atualizar a BIOS e perder a garantia do equipamento [interrogação]

E quanto a Microsoft, isso interfere de algum modo [interrogação]

Obrigada!

Marise

0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

Infelizmente a solu~c'ao proposta não deu certo. Instalei todas as atualizações pendentes, conforme instruções do HP assistant, mas não havia atualização de BIOS disponivel.

Uma pena. Tinha muita esperança de encontrar solução aqui. :'(

Marise

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 28288 6124 8189
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Portugues definido mas as teclas especiais estão totalmente malucas

@Marise_Mattos

 

Você chegou a seguir os passos desse documento que passei ?

http://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

 

Mais especificamente dessa parte do documento ?

Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação