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Problema com meu Teclado HP

Meu teclado está com um problema no enter, toda vez que eu ligo o computador o enter fica disparado, como se eu estivesse apertando ele sem parar. Eu não consigo achar o nome, mas na nota fiscal está "Teclado Sem Fio D3T28AV AC4 Preto HP". 

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Problema com meu Teclado HP

Oi AndreLucasM

 

O teclado ainda está com problemas na tecla Enter?

 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP para pedir o reparo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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