Olá @Laraandari, muito boa tarde a ti amiga !
Pela experiência que tenho com esses modelos de calculadoras, isso é característico de falha na bateria.
Antes de trocar a bateria faça um reset geral dela conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Se não resolver, deixe ela sem baterias por 24hs para zerar os capacitores.
Se ainda assim não resolver, pode trocar as baterias que resolverá.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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