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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Problema no teclado.

As teclas numericas um, dois, três e quatro, do meu notebook Pavilion dv5, não funcionam, embora mecanicamente as teclas estejam OK.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
0 27539 3497 5521
Mensagem 2 de 4
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Problema no teclado.

Olá amigo,

 

Inicialmente faça um Cold Reset:

 

- Remova Ac e Bateria

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e ligue o produto

 

Solicito também que atualize a Bios e Drivers de Teclado

 

Mesmo assim permanecendo as falhas, use um teclado USB pra vermos se a falha ocorre. 

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Problema no teclado.

Fiz todas as recomendações propostas por Fabio_L32 (Professor Notável), em 21-02-2013, às 8h41, e o problema com o teclado continua. Tenho usado um teclado wireless, mas é incômoda essa providência. O que faço agora?

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Reitor Reitor
Reitor
0 27539 3497 5521
Mensagem 4 de 4
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Problema no teclado.

Olá amigo, 

 

Então acesse o Setup e faça uma restauraçao dos padrões da BIOS, pra vermos se sofrerá alguma mudança.

 

O que pode ser feito também seriam as atualizações da BIOS, Driver de Teclado e em ultimo caso a reinstalação do S.O.

 

Se mesmo assim ocorrer a falha citada, podemos caracterizar uma falha de hardware.

 

No aguardo.

 

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