Problema no visor da 12c

[ronaldo-menino]

Tenho uma calculador 12c duas baterias, ela está com um problema no visor os números aparecem pela metade, já troquei as baterias funcionou alguns dias mas apresentou o problema novamente, gostaria de saber se tem concerto?

Obrigado!

[RoseliS]

Olá @ronaldo-menino

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tenrar corrigir o erro.

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

Roseli S.

[ronaldo-menino]

Ola boa tarde!

fiz o procedimento com o clipe de papel, porém não funcionou, apareceu a mensagem de error só que os números aparecem pela metade ainda. segue em anexo uma imagem.

obrigado pela ajuda.

[RoseliS]

Oi @ronaldo-menino

Ela está em garantia de fábrica?

Teste trocar a bateria também. Se o erro persistir, será necessário um reparo físico.

Roseli S.

[ronaldo-menino]

Boa noite! 

Já troquei as baterias duas vezes, a primeira vez funcionour por alguns dias, mas apresentou o problema novamente troquei de novo mas não funcionou. Pode me informar alguém que realize esse tipo de concerto?

Obrigado.

[RoseliS]

Olá @ronaldo-menino

Entre em contato no suporte especializado neste linha de produtos para acionar a garantia ou verificar as opções de assistências para o reparo.

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

Roseli S.