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Problemas com a atualização do windows 10

Ola, 

Eu tenho um notebook HP Pavilion dm4-1075br e apos atualiza-lo para o windows 10 algumas coisa pararam de funcionar, tais como, a saida HDMI, o touchpad e o leitor biometrico.

Para saber se o problema era o cabo, eu fiz o teste com ele em outro computador e ele continua funcionando normalmente, ja baixei o driver do fabricante, procurei por atualizações e nada.

O touchpad funciona para rolar a pagina, mas o "click" não funciona.

O leitor biometrico, não achei nenhuma opção no sistema para seleciona-lo e o driver ja foi instalado, ainda que o site da hp so disponibilize drivers para o windows 7, gostaria que alguem podesse me ajudar com isso, não quero ter uqe voltar a usar o windows 7 rsrsrs

 
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Problemas com a atualização do windows 10

Oi Mfilho

 

Clique no menu Iniciar e abra configurações, clique em Atualização e Segurança, depois deixa o Windows Update ou Atualização do Sistema concluir a instalação de todas as atualizações disponíveis, isso pode ajudar a resolver alguns problemas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problemas com a atualização do windows 10

Então Rodolfo_A,

Eu ja fiz isso varivas vezes, não tem mais nenhuma atualização do windows, ja ate instalei o programa da HP que faz varreduras para identificar softwares pendentes ou desatualizados e o problema não foi resolvido

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