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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
319 Exibições

Problemas com software HP

 

 

Boa  Noite

 

EStou com um problema com o software HP Photo Creations.

tenho um all an one  com Windows 7

Já  utilizei esse programa várias vezes, porém agora quando mando iniciar aparece a mensagem abaixo.

 

 

There was a problem establishing a secure
Internet connection to the RocketLife server.
Please check your Internet connection.more info >
  • You may not have an active Internet connection
  • Your system date, time or time zone may be set incorrectly
  • Connection to the server may not be secure
Close
Retry
Run Offline
The software configuration needs to be updated.
(Another version may have been installed or uninstalled.)
Cancel
Update

 

 

Tentei fazer Update, mas não está disponivel.

Desinstalei o programa, desativei o antivirus, reiniciei e reintalei. Sem sucesso, continua aparecendo a mesma mensagem.

Tentei entrar como administrador e solicitar versoes anteriores e não consegui.

preciso do programa e não sei o que fazer.

se alguém puder me ajudar

agradeço

 

Rosany Andrade

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Problemas com software HP

Oi Rosany

 

Conseguiu resolve o problema com o notebook?

 

Chegou recuperar o sistema de fábrica?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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