Problemas no desempenho HP ALL IN ONE 205 G1

E_tosta · ‎26-07-2016

Boa Tarde! Tenho um computador HP ALL IN ONE 205 G1 adquiri em 16/07/2016, começou a apresentar problemas no desempenho ficando muito lento em qualquer operação que realizo. Instalei o Windows10 mas não adiantou. Não consigo assistir videos e o som apresenta chiados. Alguem poderia me dar alguma sugestão? Obrigada

Ronaldo_Ferreir · ‎26-07-2016

Olá amiga, muito boa tarde a ti !

Sugiro que primeiramente instale esse assistente da HP a faça uma atualização completa do seu equipamento:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.V5fIyDXGp1A

Siga ainda os passos desse documento para melhorar um pouco a performance no windows 10:

http://www.softdownload.com.br/10-dicas-deixar-windows-10-rapido.html

Espero ter lhe ajudado de alguma forma amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

Ronaldo_Ferreir

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JeanBarros · ‎20-08-2016

Eu tenho o mesmo computador, já tentei de tudo, troquei o hd por um ssd e aumentei a memória para 8MB e o desempenho continua muito, mas muito ruim !!!! tarefas diárias, e-mail, youtube, word, excel ... não é possível trocar o processador, mas existe algum placa mãe com outro processador que seja compatível com este all in one ? primeiro péssimo produto HP que vejo, conheço outros que o possuem o mesmo computador e o desempenho é um problema presente, esses passos citados não ajudam ... infleizmente ...