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[RESOLVIDO] HP Recovery Manager não da Boot pela USB
13-12-2016 09:28 PM - editado 15-12-2016 05:44 PM
Comprei um HD SSD e estou tendo problemas para instalar o SO original, win 7 x64. Usando o HD original e o programa HP recovery manager criei uma midia externa de recuperação. e escolhi utilizar um pendrive, de 16GB. O programa da HP concluiu o processo normalmente, inclusive quando abro o explorer aparece td lá. Pois bem, coloquei o novo hd no SLOT e para minha surpresa o pendrive não da boot para iniciar a recuperação.
- Configurei corretamente a ordem de boot, coloquei o SSD como penultima opção (antes do adapatador de rede), mesmo assim sem resultado.
- Pressionei ESC para entrar no menu e usei a tecla F9 para forçar o boot pelo pendrive e NADA aconteceu.
Agora estou com o pendrive ocupado, e não posso mais tentar fazer uma nova midia pq o programa da hp não deixa.
Inclusive já tentei até atualizar a bios.
E ai, vou perder minha licensa a qual paguei qnd comprei meu notebook?
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[RESOLVIDO] HP Recovery Manager não da Boot pela USB
em 14-12-2016 01:44 PM
Oi Katon,
O HD antigo você formatou?
Ao reconectar ao notebook ele funciona normalmente?
Se estiver funcionando normalmente e ainda tiver a partição de recuperação, você pode formatar o Pendrive e criar uma nova mídia de recuperação. Se possível, tente usar os DVDs.
Mas se formatou o HD antigo e o Pendrive está com problema, você consegue pedir as mídias de recuperação com a empresa Arvato neste telefone 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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[RESOLVIDO] HP Recovery Manager não da Boot pela USB
em 14-12-2016 06:10 PM
Vou tentar entrar em contato com a Arvato pelos dados que me falou, mas não sei se conseguirei pois meu notebook ja acabou a garantia.
Depois volto a postar o resultado.
Obrigado pela dica
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[RESOLVIDO] HP Recovery Manager não da Boot pela USB
em 15-12-2016 03:38 PM
Oi Katon,
Ok, fico aguardando seu retorno.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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[RESOLVIDO] HP Recovery Manager não da Boot pela USB
em 15-12-2016 05:42 PM
Oi Rodolfo_A
Enviei um email para a Arvato e busquei saber sobre a midia de recuperação. Eles disseram que me enviariam rapidão em ate 5 dias chegava. Pena que me cobraram R$ 210,00, quase a metade do preço para comprar um windows 10 novo. Sem condições, é quase como se eu estivesse recomprando MINHA licensa do win 7.
Considerando as possibilidades, ainda posso intalar o ubunto ou um windows pirated edition. Se meu jogos tivessem compatibilidade com o ubunto eu faria essa troca.
Valeu ai HP. Proxima vez, façam um programa que funcione corretamente....

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