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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
372 Exibições

Reclamação

em ‎27-06-2016 01:36 PM

Produto: All-in-One
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (32-bit)

Olá,
Liguei, mandei e-mail para mandar um computador que eu comprei em Março para assistência técnica, está dentro da garantia e tudo, porém ninguém veio buscar o computador para levá-lo para assistência! 
Falta de comprometimento conosco, nem sequer mandaram um e-mail ou ligaram para nos esclarecer sobre o que houve ou o porquê da demora.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
6,863 1,417 338 731
Mensagem 2 de 2

Reclamação

em ‎28-06-2016 09:31 AM

Olá miriam-mariana,
 
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitandoalguns dados adicionais.

Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

 

Janaína_S

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