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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
452 Exibições

SCANJET 300

em ‎06-08-2015 06:45 PM

Boa noite! USava o Scanjet 300 da HP com o Windows 7, sem problemas. Aós fazer a atualização para o Windows 10, o botão copia do scanner não realiza a cópia automaticamente como antes. O que será que está havendo? Devo retornar ao win 7? Pois fica ruim toda vez que preciso copiar um documento, tem que ir a àrea de trabalho do Win 10 e clicar no ícone do Cópia HP. Por favor, me ajudem? Obrigado. Mário Hermes

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

SCANJET 300

em ‎07-08-2015 05:19 PM

Oi mariohermes, 

 

Tente reinstalar a Scanjet baixando os drivers mais atualizados:

 

Software e driver completos do scanner fotográfico de mesa HP Scanjet 300

 

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 3 de 3

SCANJET 300

em ‎13-08-2015 04:40 PM

Oi mariohermes, 

 

O Scanner está funcionando normalmente depois de instalar que os drivers que passei?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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