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SCANNER G2410

Olá Boa Tarde

 

Estou tentando instalar o software do scanner g2410 para Windows 7 32 bits, baixo o arquivo pelo site da HP, faço a extração do mesmo. NO memento que abra a tela para instalar o software ao clicar no botão para fazer a instalação aparece uma mensagem de erro com os seguintes dizeres "-wStub" seguido de uma numeração que muda toda vez que tento faze

O pessoal de TI já fez a limpeza dos resíduos que supostamente podem ficar no mamomento da instalação/ desintalação de algum programa. Nada resolveu. Já entrei em contato com o Chat da HP, mas também não obtive sucesso pois os passos informados não foram compatíveis, me enviaram 02 links mas que não deram certo.

Gostaria de uma solução, pois estou sem usar meu equipamento

 

Obrigado

Andréia

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Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3567 5583
Mensagem 2 de 2
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SCANNER G2410

Olá amigo,

 

Tentou com este ?

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3423841&swItemId=cs_112213_1&swEnvOid=406...

 

No aguardo. 

 

Att, 


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