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Estudante Top
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 1 de 2
429 Exibições

SEM SOLUÇÃO

ATÉ HOJE NÃO CONSEGUI RESOLVER O PROBLEMA!!!!

JA ENVIEI EMAIL COM OS DADOS DO PRODUTO 3X E AINDA ESTOU COM A IMPRESSORA PARADA RESSENCANDO A TINTA!!!! 

 

ALGUEM PODE RESOLVER O PROBLEMA!

2 MESES ISSO JÁ!!!!

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 2 de 2

SEM SOLUÇÃO

Olá SheilaRubin,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Peço que responda essa mensagem diretamente pelo Fórum e não por email, pois não teremos acesso à essas informações se forem respondidas dessa forma.

Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
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