SLATE 21 travando

Palhardi · ‎10-08-2014

Adiquiri h[a cerca de um mes um hp slate 21 e ate o momento o mesmo n'ao funcionou corretamente pois esta travando.
Gostaria de levar o mesmo ate a assistencia tecnica.
Qual o local mais proximo da minha residencia (Itu-SP) ?
Grato

Marcos_go · ‎10-10-2014

Olá bom dia

o mesmo está em garantia,, se sim, por favor nos informe para passar para o suporte seu caso.

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FlavioPadua · ‎15-12-2014

Estou com o mesmo problema!
liguei para o s
uporte e ele não resolveu disse para eu formatar/resetar o sistema o que não solucionou o problema.
ele liga vou acessar e hora ele buga trava geral, sou leigo mas para mim parece que o processador não dá conta!

FlavioPadua · ‎15-12-2014

O que devo fazer??

IvairB · ‎16-12-2014

Olá FlavioPadua,

Obrigado por visitar o fórum HP!

Seu computador está em garantia?

Verifique a documentação abaixo.

O computador trava ou não responde

Att,

IvairB

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FlavioPadua · ‎16-12-2014

Sim.

IvairB · ‎16-12-2014

Oi FlavioPadua,

Ok.

Verifique as orientações da documentação indicada.

Att,

IvairB

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