Scanjet G4010

vnunes · ‎20-11-2015

Possuo um Scanjet G4010 ligado por USB a um computador MacBook Pro, agora com o sistema operativo 10.11.1.

Quer o driver do último SO (10.10) quer a app HP Easy Scan que é indicada (na Apple Store) como sendo compativel com os SO 10.9 ou posterior não funcionam o que significa que estou impossibilitado de efetuar digitalizações (documentos ou fotos - negativos ou positivos).

Qual é a solução? Ou se não existir solução nesta data quando é que existirá produto HP compativel?

Ronaldo_Ferreir · ‎20-11-2015

Olá, muito boa tarde !

Identifiquei no site da HP EUA o driver do 10.10:

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-scanjet-g4010-photo-scanner/3236364/model/3236365...

O 10.11 infelizmente não tem driver.

Espero ter lhe ajudado !

Um abraço

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vnunes · ‎20-11-2015

A informação fornecida já era conhecida. A pergunta mantém-se: quando é que existirá solução? Até existir solução o G4010 não funciona. E o OS10.11 já existe há um ano para os developpers, como a HP, poderem adequar os seus produtos e não deixarem os seus clientes sem poderem utilizar o que lhes compraram.

vnunes · ‎29-11-2015

Será que já existe resposta para a questão?

obrigado