Solver com números complexos retorna _x, _y

[matheuspmn]

Ao tentar resolver equações envolvendo números complexos na HP Prime (no modo CAS), a resposta que obtenho vem em função de variáveis "_x" ou "_y" que jamais foram referenciadas por mim em lugar algum.

Por exemplo, ao tentar resolver a equação

solve(IM(3+x*i)=0,x)

O solver deveria retornar uma solução { 0 }. Em vez disso, o que me é retornado é {i*_y}.

Isso ocorre para qualquer equação que tento resolver que envolva operações com números complexos, seja: módulo (|x|), IM, RE, etc.

Alguns exemplos seguem na imagem. 

Algumas configurações:

No Settings do Home:

Exibição de complexos na forma a + b*i

Caixa "Alow complex output from real output" desmarcada

No Settings do CAS:
Caixas "Exact" "Use sqrt" "Principal" "Complex" e "Use i" marcadas.

Todas essas configurações já foram mudadas e realizei a operação novamente. Nada mudou.

Gostaria de saber como contornar este problema para obter as soluções corretas para esse tipo de equação.

[RoseliS]

Olá @matheuspmn

Se ainda estiver com este problema, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

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Roseli S