TECLADO PC

Martim · ‎16-07-2013

Comprei um pc HP pavilon slinline no final de maio/13. Percebi que a letra "e" do teclado apresenta uma resistencia ao toque anormal, é necessário comprimi-la com força para que apareça, o que na prática é contraproducente. O que posso fazer para que funcione como as demais teclas e outros teclados da HP que possuo há mais de 5 anos e funcionam perfeitamente?

f_silva · ‎16-07-2013

Verifique se não tem alguma obstrução na tecla, como a trava da mesma, veja se não está mal conectada ou sujeira.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no joia para oferecer um KUDO como agradecimento.

Martim · ‎16-07-2013

F Silva

Isso já foi feito, o teclado tem menos de dois meses de uso. Me leva a crer que é defeito no circuito. Se assim for peço que me indiquem assistencias técnica na cidade de São Paulo para que solucionem o problema ou troquem o teclado.

Obrigado

Martin