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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
393 Exibições

TECLADO

Possuo um computador HP Omini 220 PC + Teclado/Mouse HP sem fio. O problema está na tecla TAB abaixar qquer dispositivo de áudio. Ou seja, enquanto ouço músicas e trabalho, a cada TAB (espaçamento) nas digitações ele abaixa um tom do volume até ficar no silencioso. Já troquei as pilhas, mudei o conector usb de luar, reiniciei o micro, desinstalei um recurso de beats audio e nada resolveu. Fico no aguardo de um possível posicionamento.

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
3,693 874 323 1,465
Mensagem 2 de 2

TECLADO

Olá Vannyusp!

 

Você tentou verificar se com outro teclado usb acontece o mesmo problema?

 

Pode ser também algo físico no teclado, tente testar ele em outro computador!

Aguardo a resposta, abraço!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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