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Estudante
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Tablet Slate 7 2801 não liga, aparece tela de reboot...

Meu tablet hp slate 7 2801 não inicia mais. Fiz o update com cartão SD conforme instruções do Site da HP, a atualização é feita com sucesso, e quando faço o reboot conforme instruções para reiniciar com sistema atualizado ele não volta e quando ligo apertando o botão ele volta na tela de reboot.

O que devo fazer mais?

 

Grato,

 

Vladimir

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Reitor
Reitor
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Tablet Slate 7 2801 não liga, aparece tela de reboot...

Olá Vladimirhbl,

 

A mensagem de reboot apresentada não tela não libera outras opções como reiniciar ou desligar o equipamento?

 

Tente fazer o seguinte procedimento para tentar reinstalar o Android:

 

1. Desligue o tablet e deixe carregando até chegar em 100%.

2. Quando terminar de carregar desconecte o cabo USB, retire o cartão de memória e clique aqui para baixar uma versão mais antiga do Android.

3. Depois copie o conteúdo baixado para o cartão de memória (Não descompacte o arquivo, ele deve permanecer zipado), e insira do Tablet.

4. Ligue o tablet pressionando o botão de Lig/Deslig e volume + para entrar no menu interno.

5. Irá aparecer essa tela:

 

tablet.jpg

 

6. Navegue até essa duas opções marcadas em vermelho e pressione a botão Lig/Deslig para confirmar e limpar os Wipes.

7. Quando terminar de limpar os dois volte para tela inicial do menu interno e clique em Update/Recover from SD card para reinstalar o Android.

8. Entre na pasta onde salvou o arquivo baixado, clique em cima e confirmar para começar a instalação.

9. Quando terminar voltará ao menu inicial, apenas clique em Reboot system Now, e aguarde o tablet ligar.

 

Espero ter ajudado :smileywink:

Rodolfo A
Trabalho para HP
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